Conditions Générales d’utilisation

Conditions en vigueur au 28/04/2020

 

PREAMBULE :

Les présentes Conditions Générales d’utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et les conditions dans lesquelles M. A&S met son site Macif Avantages à la disposition des utilisateurs.

Toute utilisation du site Macif Avantages par un utilisateur vaut acceptation sans réserve des CGU en vigueur. M. A&S se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment, sans préavis. Elles seront dès lors applicables dès leur mise en ligne. A ce titre, les utilisateurs du site Macif Avantages sont invités à les consulter régulièrement.

 

DEFINITIONS :

« CGU » désigne les présentes conditions générales d’utilisation.

« Site » désigne le site internet Macif Avantages accessible à l’adresse suivante : macifavantages.fr.

« Sociétaires et Adhérents » désigne les sociétaires Macif et adhérents des mutuelles du Groupe Macif, personnes physiques.

« Sociétaires Pro » désigne les professionnels et entreprises assurés à la Macif en tant que personnes morales, ainsi que les Travailleurs non salariés.

 

ARTICLE 1 – DESCRIPTION DU SITE

Le Site permet aux Sociétaires et Adhérents ainsi qu’aux Sociétaires Pro d’accéder à des offres de produits et de services proposés par des partenaires de M. A&S à prix réduits.

Les Sociétaires et Adhérents peuvent accéder aux offres de produits et services suivants :

  • Vos partenaires : Enseignes proposant des remises sur une durée de 4 mois minimum.
  • Les ventes flash : Offres proposées par des enseignes partenaires sur une durée de 1 mois maximum.
  • La billetterie : Offres de réduction  sur des places de cinéma et spectacles, parcs d’attractions et de loisirs, événements sportifs, salles de sport,… ;
  • La marketplace : Plateforme permettant aux Sociétaires et Adhérents un accès privilégié à des offres de produits proposés à prix réduits par des partenaires référencés par M. A&S.
  • Le comparateur de voyages : Ce comparateur de voyages est mis à disposition des Sociétaires et Adhérents par M. A&S pour faciliter leurs recherches de voyages, séjours/clubs, circuits, croisières, locations/campings parmi les offres proposées par des partenaires M. A&S.

Les Sociétaires Pro ont accès aux offres proposées sous la rubrique Vos avantages professionnels et entreprises. Elle regroupe une liste d’enseignes partenaires de M. A&S proposant des remises sur une durée de 4 mois minimum.

Le Site propose également aux Sociétaires et Adhérents les services suivants :

  • L’installation de leur carte digitale Macif Avantages sur leur téléphone mobile : Il s’agit d’une carte virtuelle personnalisée à leur nom, prénom et numéro de sociétaire. Après l’avoir enregistrée dans leur téléphone, elle reste disponible et à portée de main. Elle permet :
    • de justifier de leur appartenance au groupe Macif dans les enseignes dont les réductions sont valables en magasin.
    • d’être informé des nouvelles marques partenaires, des promotions en cours et des Ventes Flash.
    • d’avoir accès en quelques clics, à toutes leurs réductions, au comparateur de voyages Macif Avantages et l’espace Billetterie Macif Avantages.
  • Le téléchargement l’extension web Macif Avantages: Il s’agit d’une application à installer sur le navigateur web (Chrome, Firefox et Safari) de l’ordinateur. Elle vous alerte dès que vous arrivez sur un des sites des partenaires de M. A&S en vous présentant la réduction et comment en bénéficier.
  • L’inscription aux Ventes flash: système d’inscription à une marque ou une catégorie (ex : Animalerie, Auto/Moto…) permettant d’être notifié par email ou SMS lors de la prochaine Vente flash concernant la dite inscription.

 

ARTICLE 2 – UTILISATION DU SITE

2.1 – Accès aux offres

Hormis les offres proposées sous la rubrique Macif Avantages pour les Professionnels, toutes les autres offres proposées sur le Site sont réservées aux sociétaires de la MACIF et aux adhérents des mutuelles du groupe Macif (Sociétaires et Adhérents) ainsi qu’à leur conjoint ou concubin notoire ou partenaire (liés par un PACS) et à leurs enfants fiscalement à charge et vivant sous le même toit, hors personnes morales.

Vos partenaires : Pour découvrir et accéder aux offres de produits et services proposés à prix réduits par les partenaires de M. A&S, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur « Vos partenaires » puis sur l’annonce concernée. Il leur sera également demandé de s’identifier. Selon l’offre et le partenaire concerné, le moment de la demande d’identification et les modalités d’identification sont susceptibles de varier. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

Les ventes flash : Pour découvrir et accéder aux offres de produits et services proposées à prix réduits par des partenaires de M. A&S dans le cadre des ventes flash, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur « Les ventes flash » puis sur l’annonce concernée. Il leur sera également demandé de s’identifier. Selon l’Offre et le partenaire concerné, le moment de la demande d’identification et les modalités d’identification sont susceptibles de varier. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

La billetterie : Pour découvrir et accéder aux offres proposées dans le cadre de la billetterie, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur « La billetterie ». Il leur sera ensuite demandé de s’identifier en créant leur compte. Pour cela, ils devront renseigner leur identifiant, mot de passe, civilité, nom, prénom, email et date de naissance. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

La marketplace : Pour découvrir et accéder aux offres proposées sur la marketplace, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur « La marketplace ». Ils devront ensuite s’identifier avec leur nom, prénom, date de naissance et créer ainsi leur compte en indiquant une adresse e-mail valide et mot de passe. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

Le comparateur de voyages : Pour accéder au comparateur, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur  « Le comparateur de voyages ». Pour réserver, ils devront s’identifier. Selon l’Offre et le partenaire concerné, le moment de la demande d’identification et les modalités d’identification sont susceptibles de varier. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

Vos avantages professionnels et entreprises : Pour accéder à cette rubrique réservée aux Sociétaires Pro, ces derniers doivent cliquer sur « Vos avantages professionnels et entreprises ». Il leur sera également demandé de s’identifier. Selon l’offre et le partenaire concerné, le moment de la demande d’identification et les modalités d’identification sont susceptibles de varier.

2.2 – Conditions des offres

Pour les offres proposées sous la rubrique « Vos partenaires » : Ces offres, soumises à conditions, sont non rétroactives et sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis. Avant toute commande, les Sociétaires et Adhérents doivent consulter les conditions, dates de validité des Offres et modalités de commande sur le Site en cliquant sur l’annonce concernée ou directement auprès du partenaire concerné.

Il est précisé que M. A&S n’est en aucun cas revendeur des offres de produits et services proposées par les partenaires.

Pour les ventes flash : Ces offres, soumises à conditions, sont non rétroactives. Avant toute commande, les Sociétaires et Adhérents doivent consulter les conditions, dates de validité des Offres et modalités de commande sur le Site en cliquant sur l’annonce concernée ou directement auprès du partenaire concerné.

Il est précisé que M. A&S n’est en aucun cas revendeur des offres de produits et services proposées par les partenaires dans le cadre des Ventes flash.

Pour la billetterie : Les Offres proposées dans le cadre de la billetterie sont soumises à conditions, non rétroactives, valables dans la limite des places disponibles et hors frais de livraison. Avant toute commande, les Sociétaires et Adhérents doivent consulter les Conditions générales d’utilisation et vente de la billetterie. Celles-ci sont uniquement consultables sur le site de la billetterie par les Sociétaires et Adhérents s’étant identifiés comme tels sur ce site.

Pour La markeplace : Les offres proposées sur La marketplace sont soumises à conditions. Cliquez ici pour prendre connaissance des Conditions générales d’utilisation et des Conditions générales de vente de la Marketplace.

Il est précisé que dans le cadre de La marketplace, M. A&S agit comme simple intermédiaire et héberge les Offres de produits et services proposés par des partenaires inscrits sur La marketplace. M. A&S n’est en aucun cas revendeur des offres de produits et services proposés par les partenaires sur La marketplace.

Pour Le comparateur de voyages : Les offres proposées dans ce comparateur sont soumises à conditions, sont non rétroactives et sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis. Ce comparateur n’intègre pas l’ensemble des offres proposées par les partenaires M. A&S. Vous pouvez en revanche toutes les retrouver sous la rubrique « Vos partenaires ».

Il est précisé que M. A&S. n’est pas partie au contrat de location/voyages/séjour/croisières. Les réservations sont s’effectuent uniquement auprès du partenaire qui reste seul vendeur du produit.

 

2.3 – Modalités de commande, prix, paiement du prix, exécution de la commande (livraison, garantie, retour)

Pour offres proposées aux rubriques « Vos partenaires » et « Les ventes flash » : Les modalités de commande, de paiement du prix et exécution de la commande varient selon le partenaire Macif Avantages. Elles sont définies dans les Conditions générales d’utilisation et/ou dans les Conditions générales de vente figurant sur le site du partenaire accessibles via le site Macif Avantages.

Pour La billetterie : Les informations relatives aux prix affichés ainsi que les modalités de commande, de paiement du prix et d’exécution de la commande figurent dans les Conditions générales d’utilisation et vente de la Billetterie. Celles-ci sont uniquement consultables sur le site de la Billetterie par les Sociétaires et Adhérents s’étant identifiés comme tels sur ce site.

Pour La marketplace : Les informations relatives aux prix affichés ainsi que les modalités de commande, de paiement du prix et d’exécution de la commande figurent dans les Conditions générales d’utilisation de La marketplace.

Pour Le comparateur de voyages : Les informations relatives aux prix affichés, aux modalités de réservation, de paiement du prix et d’exécution de la commande sont définies dans les conditions générales d’utilisation du comparateur de voyages ainsi que dans les Conditions générales de ventes spécifiques à chaque partenaire.

2.4 – Accès aux services

Le site Macif Avantages permet aux Sociétaires et Adhérents de bénéficier gratuitement des trois services suivants :

La carte digitale Macif Avantages : Pour installer leur carte digitale sur leur smartphone, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur la rubrique « La Carte digitale ». A cette occasion, il leur sera demandé de s’identifier en indiquant leur numéro de sociétaire/adhérent, leur nom de famille et prénom. Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

L’extension web Macif Avantages : Pour installer leur extension web Macif Avantages sur leur navigateur internet, les Sociétaires et Adhérents doivent cliquer sur la rubrique « L’extension web ». A cette occasion, ils devront cliquer sur le logo du navigateur sur lequel ils veulent installer l’Extension web Macif Avantages (Safari, Chrome, Firefox). Ils seront redirigés vers les plateformes de téléchargement de plugins du navigateur choisi.

L’inscription aux ventes flash Macif Avantages : Pour s’inscrire aux Ventes flash, il faut soit se rendre sur la page de présentation d’une Vente Flash et cliquer sur le bandeau « Alerte Ventes Flash » soit se rendre sur la liste de toutes les Ventes Flash en cours en cliquant sur la rubrique « Ventes Flash » puis en cliquant sur « Alerte Ventes Flash ». L’utilisateur devra renseigner les informations suivantes (catégories/marques qui l’intéressent, adresse mail et/ou numéro de téléphone). Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

 

ARTICLE 3 – PROPRIETE INTELLECTUELLE / LIENS HYPERTEXTE

M.A&S  et les partenaires figurant sur son site Macif Avantages sont propriétaires et/ou titulaires d’un important portefeuille de marques protégées et enregistrées à l’INPI ainsi que de nombreux noms de domaines ou autres éléments (photographies, textes, commentaires…) également enregistrés et/ou protégés. L’ensemble de ces éléments tels qu’ils apparaissent sur le site Macif Avantages ou dans les communications de M. A&S  et de ses partenaires sont protégés et ne peuvent donc être utilisés sans autorisation. Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du Code de la propriété intellectuelle. Toute atteinte à ces éléments, qu’ils soient ou non protégés par le droit de la propriété intellectuelle et/ou industrielle, sera immédiatement poursuivi (notamment pénalement) et sanctionné. 

Le Site offre de nombreux liens vers d’autres sites. M. A&S ne peut en aucun cas être tenue responsable du contenu de ces sites.

Toute mise en place d’un lien hypertexte vers le Site nécessite l’accord écrit préalable de Macif Avantages.

 

ARTICLE 4 – DONNEES PERSONNELLES / COOKIES

Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de protection des données personnelles.

 

ARTICLE 5 – RESPONSABILITE – TRAITEMENT DES RECLAMATIONS – LOI APPLICABLE

5.1 – Responsabilité : 

Les Sociétaires et Adhérents ainsi que les Sociétaires Pro doivent garder leur mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite. M. A&S décline toute responsabilité en cas d’utilisation de l’identifiant ou du mot de passe du Sociétaire/Adhérent par un tiers. Le Sociétaire /Adhérent assume les risques liés à l’utilisation de son identifiant et mot de passe.

La responsabilité de M. A&S ne saurait non plus être engagée en cas d’indisponibilité, de dysfonctionnement de tout ou partie du Site.

Pour La billetterie : Les responsabilités spécifiques liées à l’utilisation du service de La billetterie figurent dans les Conditions générales d’utilisation et vente de La billetterie. Celles-ci sont uniquement consultables sur le site de La billetterie par les Sociétaires et Adhérents s’étant identifiés comme tels sur ce site.

Pour La marketplace : Les responsabilités spécifiques liées à l’utilisation de La marketplace figurent dans les Conditions générales d’utilisation de La marketplace.

Pour Le comparateur de voyages : Les responsabilités liées à l’utilisation du comparateur de voyages figurent dans les Conditions générales d’utilisation du comparateur de voyages ainsi que dans les Conditions générales de ventes spécifiques à chaque partenaire.

5.2 – Service clientèle – Réclamations

A tout moment, les Sociétaires et Adhérents peuvent s’adresser au service clientèle de M. A&S en utilisant le formulaire de contact proposé en ligne , onglet « Contact » et/ou par courrier postal à M.A&S, service clientèle, 2-4 rue Pied de Fond – 79000 Niort.

5.3 – Loi applicable

Les présentes CGU sont intégralement régies par la loi française.